التعليم والتدريب
2 أسئلة
-
يرتبط هذا السلوك عادةً بنظام Apple البيئي. عندما يكون iPhone قريبًا من جهاز Mac ويتم التعرف عليه كجهاز متاح، فقد يظهر في Chrome كمصدر صوت يمكن استخدامه. وقد يختاره المتصفح تلقائيًا، حتى لو لم يكن هو الجهاز المطلوب.
في هذه الحالة، يجب التحقق من إعدادات Chrome وإعدادات Mac معًا. يمكنك أيضًا اختيار تعيين الميكروفون الافتراضي مباشرةً في WorkAdventure. سيتم تفعيله إذا كان متاحًا في كل جلسة من جلساتك. للقيام بذلك، انتقل إلى إعدادات الميكروفون، ثم انقر على السهم وحدد الميكروفون الافتراضي.
-
إذا كان الميكروفون يتغير في كل مرة تدخل فيها إلى مكتبك الافتراضي، فعادةً ما تكون المشكلة من المتصفح أو من النظام الذي يختار تلقائيًا جهاز صوت آخر متاحًا.
على أجهزة Mac، يحدث هذا غالبًا عندما يتم اكتشاف iPhone كميكروفون خارجي. قد يعتبره Chrome حينها الجهاز الافتراضي ويستخدمه بدلًا من الميكروفون المدمج في جهاز Mac.
لحل هذه المشكلة، افتح Chrome ثم انتقل إلى Settings ثم Privacy and security ثم Site settings ثم Microphone. في هذا القسم، اختر بشكل صريح الميكروفون الداخلي لجهاز Mac، مثل Internal Microphone أو MacBook Microphone.
ويُنصح أيضًا بالتحقق من الإعدادات على macOS من خلال System Settings ثم Sound ثم Input. يجب أن يكون الميكروفون المدمج محددًا أيضًا كمصدر الإدخال الرئيسي.
إذا استمر استخدام الميكروفون الخطأ، أغلق Chrome تمامًا ثم أعد تشغيل المتصفح، وبعد ذلك أعد الاتصال بمكتبك الافتراضي. يساعد ذلك غالبًا على إعادة ضبط اكتشاف جهاز الصوت.
No results.