Qui, chez WorkAdventure, peut accéder à mes données ?
L’accès aux systèmes de production est réservé aux ingénieurs qui exploitent la plateforme. Il n’y a pas de comptes partagés : chaque ingénieur se connecte avec un compte personnel, à l’aide soit d’une clé privée personnelle, soit d’un identifiant et d’un mot de passe avec authentification multifacteur.
Certaines données restent hors de leur portée. L’audio et la vidéo sont relayés en temps réel et jamais conservés, sauf si un utilisateur lance explicitement un enregistrement, et les messages d’un salon de discussion privé peuvent être chiffrés de bout en bout avec le protocole Matrix : ils ne sont alors lisibles que sur les appareils des participants, et personne chez WorkAdventure, avec ou sans accès à la production, ne peut les lire (voir Mes données sont-elles chiffrées ?).
Chaque salarié et prestataire est tenu par une clause de confidentialité dans son contrat, et il est sensibilisé aux obligations de protection des données à son arrivée. Lorsqu’une personne part, ses accès sont supprimés selon une liste de contrôle de départ documentée.
La protection des données chez WorkAdventure est placée sous la responsabilité de David Négrier, CTO et cofondateur, qui est votre interlocuteur pour toute question de confidentialité ou de sécurité. Vous pouvez le joindre via notre page de contact.