Combien de temps WorkAdventure conserve-t-il mes données, et comment les supprimer ?
Les données d’un monde (membres, visiteurs, configuration, fichiers téléversés) sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service. Lorsqu’un abonnement payant prend fin, le monde n’est pas supprimé : il repasse à l’offre Gratuit, pour que vous ne perdiez pas vos données simplement en laissant expirer un abonnement.
La suppression d’un monde se fait en libre-service. Un administrateur du monde peut le supprimer à tout moment depuis le tableau de bord, ce qui supprime définitivement toutes les données qui y sont rattachées. Si vous souhaitez que vos données soient effacées à la fin d’un contrat, c’est la marche à suivre, et aucune demande à notre support n’est nécessaire.
Chaque utilisateur peut mettre à jour ses données personnelles à tout moment depuis son écran de profil, et les administrateurs d’un monde peuvent en retirer un membre.
Les enregistrements sont supprimés automatiquement au bout de 3 mois, et les données d’analyse sont conservées 3 mois. Les journaux sont supprimés automatiquement à la fin de leur durée de conservation, entre une semaine et un an selon le journal (voir Que journalise WorkAdventure ?). La façon dont nous traitons les données personnelles est décrite dans notre politique de confidentialité (en anglais).
