Prise en main
12 questions
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Oui, sur une offre payante. La marque blanche remplace l’identité de WorkAdventure par la vôtre : l’espace se présente comme votre produit et non comme un outil que vous avez acheté.
Ce que vous pouvez changer
- Votre logo et vos couleurs dans toute l’interface.
- Votre propre nom de domaine, pour que le lien que vous publiez soit le vôtre.
- Le menu : vos propres entrées, pointant où vous voulez.
- Les meta tags, le favicon et le titre de page, c’est-à-dire ce que voient les gens quand votre lien est partagé.
Deux choses qu’elle ne couvre pas, et qui comptent souvent autant : la carte elle-même, que vous modifiez dans l’éditeur intégré ou faites construire par nos designers, et les avatars, où un skin personnalisé permet de distinguer votre équipe de vos visiteurs.
Contactez-nous pour l’activer sur votre espace : le nom de domaine est la partie qui demande aussi une configuration de notre côté.
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D’un ordinateur ou d’un téléphone avec un navigateur récent, et idéalement d’une webcam et d’un microphone. Il n’y a rien à installer.
Navigateurs — Chrome 108+, Firefox 105+ ou Safari 14.5+. Chrome est celui auquel se réfèrent nos réponses de dépannage.
Configuration minimale — un processeur 1,5 GHz, 2 Go de RAM, une carte vidéo de 64 Mo en 1024×768 et 100 Mo d’espace disque libre.
Configuration recommandée — un ou plusieurs processeurs double cœur à 2,0 GHz, 8 Go de RAM ou plus, et une carte vidéo de 256 Mo en 1280×1024 ou davantage. Une très grande carte demande plus de mémoire qu’une petite.
Réseau — la vidéo et l’audio passent par WebRTC, que certains réseaux d’entreprise et VPN bloquent. Si les personnes se déplacent mais ne s’entendent pas, le problème vient du réseau et non du matériel : voir comment débloquer WorkAdventure sur un pare-feu.
WorkAdventure sert à réunir des gens : la webcam et le microphone font la différence entre regarder un espace et s’y trouver.
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Les fonctionnalités de base incluses dans le plan freemium sont les suivantes :
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10 utilisateurs connectés simultanément au maximum dans vos espaces virtuels
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Nombre illimité de cartes : bénéficiez d’un nombre illimité de cartes dans votre compte pour toutes les occasions
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Zones à bulles : approchez un autre avatar pour créer une zone à bulles et commencer votre conversation (4 avatars max.)
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Salles de conférence : bénéficiez d’un nombre illimité de salles de conférence
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Droits de modération : tous les utilisateurs de la carte peuvent interdire à quelqu’un de discuter en vidéo avec eux en cliquant sur le drapeau rouge.
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Cartes dynamiques et interactives : ajoutez des zones interactives à votre carte (iframes, portes fermées et ouvertes, pop ups, labyrinthe…)
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Emojis : partagez vos émotions avec des emojis
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Lien URL personnalisé : personnalisez votre propre carte URL
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Application mobile et de bureau (PWA) : accédez à votre carte depuis n’importe où.
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Messages, services vidéo et audio : discutez avec les utilisateurs et échangez des liens et des fichiers, utilisez la vidéo pour parler et partagez votre écran.
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Personnaliser WOKA : personnalisez votre avatar de la tête aux pieds
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Suivez WOKA : suivez facilement les autres utilisateurs pour rester connecté avec eux tout en vous déplaçant sur votre carte.
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Zones de bulles verrouillées : verrouillez et déverrouillez votre zone de bulles de conversation lorsque vous avez besoin d’intimité.
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Mode Absent : configurez vos paramètres de mode Absent et décidez si votre caméra et votre microphone sont désactivés lorsque WorkAdventure est caché derrière un autre onglet.
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Déplacer en cliquant : déplacez facilement votre avatar en cliquant avec le bouton droit de votre souris ou de votre trackpad.
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Lorsque vous vous inscrivez, vous bénéficiez automatiquement de l’offre freemium. Que vous conserviez le plan freemium ou que vous décidiez de passer au plan premium, vous pouvez choisir de prendre un modèle prêt à l’emploi, de créer votre propre carte ou de demander à l’un de nos concepteurs de la construire pour vous.
Le plan freemium comprend :
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La création d’un ou plusieurs espaces virtuels
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Maximum 10 utilisateurs connectés simultanément
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Fonctionnalités de base : avatars et compagnons personnalisés, chat, services vidéo et audio, zones de bulles (4 avatars maximum en même temps), salles de réunion (pour plus de 4 avatars en même temps), zones silencieuses, intégrations de sites web, emojis, droits de modération, lien URL personnalisé, application mobile et de bureau (PWA), le déplacement sur clic, la bulle verrouillée, le suivi WOKA et la fonction mode absent.
Le plan premium comprend :
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La création d’un ou plusieurs espaces virtuels
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Nombre illimité d’utilisateurs connectés simultanément
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Fonctionnalités de base : avatars et compagnons personnalisés, services de chat, vidéo et audio, zones de bulles (4 avatars maximum en même temps), salles de réunion (pour plus de 4 avatars en même temps), zones silencieuses, intégrations de sites web, emojis, droits de modération, lien URL personnalisé, application mobile et de bureau (PWA), le déplacement au clic, la bulle verrouillée, la fonction suivre WOKA et le mode absent.
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Fonctionnalités Premium : gestion des accès, jeton de connexion automatique, droits de modération avancés, salles dédiées aux modérateurs, liste détaillée des utilisateurs, messages globaux, streaming et enregistrement en direct, intégrations Google Calendar, cartes de visite, menu de contact personnalisé, authentification SSO et co-sites web, marque blanche…
Vous pouvez passer à un plan payant pour obtenir les fonctionnalités premium à tout moment depuis votre tableau de bord. Si vous avez besoin d’aide pendant votre voyage avec nous, n’hésitez pas à nous contacter.
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Il y a trois façons d’obtenir votre propre espace virtuel :
1. Choisir un modèle prêt à l’emploi
Nous avons mis à votre disposition plus de 20 modèles prêts à l’emploi gratuitement dans votre parcours de connexion. Sélectionnez celui qui correspond à vos besoins (bureau virtuel, événement, chill, e-learning…) et créez votre compte pour accéder à votre carte et à votre tableau de bord. Votre plan freemium est activé automatiquement sans limite de temps. Commencez dès maintenant!
2. Créez votre espace virtuel à partir de zéro
WorkAdventure est 100% personnalisable. Consultez la documentation complète, suivez le Kit de démarrage et utilisez Tiled pour créer votre espace virtuel par vous-même. Vous pouvez décider d’auto-héberger votre carte car WorkAdventure est open source, ou de vous inscrire et de profiter de nos fonctionnalités premium.
3. Planifiez votre projet avec l’un de nos concepteurs de cartes
L’équipe de WorkAdventure est composée de concepteurs qualifiés. Que vous souhaitiez une carte personnalisée créée de zéro ou simplement quelques ajustements sur un modèle prêt à l’emploi, contactez notre équipe : elle en définira le périmètre avec vous. Vous pouvez aussi venir la rencontrer dans nos bureaux virtuels.
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WorkAdventure a été conçu pour être utilisé à tout moment et de n’importe où !
L’application mobile (PWA) est disponible sur tous les smartphones.Rendez-vous sur votre carte WorkAdventure via votre téléphone portable et cliquez sur “ajouter à l’écran d’accueil”. Votre application sera automatiquement téléchargée et prête à l’emploi.
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Oui. WorkAdventure est une progressive web app (PWA) : votre navigateur peut l’installer comme une application, avec sa propre fenêtre et sa propre icône, sans onglet à perdre de vue.
Pour l’installer
- Ouvrez votre espace WorkAdventure dans Chrome ou Edge sur votre ordinateur.
- Cliquez sur l’icône installer à droite de la barre d’adresse (ou ⋮ ▸ Diffuser, enregistrer et partager ▸ Installer la page en tant qu’application dans Chrome).
- Confirmez. L’application rejoint vos autres applications et ouvre directement votre espace.
L’installer est aussi la solution la plus simple à un espace qui se déconnecte tout seul : Chrome et Edge mettent en veille un onglet resté en arrière-plan pour récupérer de la mémoire, ce qui ferme la connexion, mais ils ne le font jamais d’une application installée.
La même chose fonctionne sur téléphone — voir Puis-je utiliser WorkAdventure sur mon téléphone portable ?
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Oui, sur une offre payante. WorkAdventure prend en charge OpenID Connect, le standard que parlent la plupart des fournisseurs d’identité : vos membres se connectent avec le compte qu’ils ont déjà et vous cessez d’entretenir une seconde liste de personnes.
Ce que cela apporte
- Une personne qui quitte l’organisation perd l’accès à votre espace dès que son compte est désactivé : vous n’avez pas à y penser.
- Les groupes de votre annuaire peuvent être associés aux tags WorkAdventure, qui décident des zones accessibles sur la carte.
- Aucun mot de passe à faire circuler, et aucun lien partagé qui continue de fonctionner après l’événement.
Pour le configurer, il faut le client ID, le client secret et l’URL de l’issuer de votre fournisseur d’identité. Contactez-nous avec ces éléments et nous le relions à votre espace.
Si vous cherchez seulement une connexion individuelle plutôt qu’un annuaire d’entreprise, WorkAdventure accepte aussi les comptes Google, LinkedIn et GitHub.
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Lorsque plusieurs périphériques vidéo sont disponibles, Chrome peut réutiliser le dernier appareil utilisé ou en sélectionner un nouveau automatiquement. Ce comportement peut varier d’une session à l’autre, surtout si un iPhone, une webcam externe ou un écran avec caméra intégrée est détecté.
La meilleure solution consiste à choisir explicitement la bonne caméra dans les paramètres de Chrome et à vérifier les autorisations spécifiques du site. Pour cela, cliquez sur l’icône à gauche de l’URL de votre virtual office et assurez vous que la caméra est bien autorisée.
Vous pouvez aussi choisir de configurer votre camera par défaut directement sur WorkAdventure. Celui-ci sera activé si disponible pour chacune de vos sessions. Pour ce faire, allez sur le caméra, cliquez sur le chevron et définissez votre caméra par défaut.
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Si la caméra sélectionnée n’est pas toujours la bonne lorsque vous rejoignez votre virtual office, Chrome détecte probablement plusieurs caméras disponibles et choisit automatiquement celle qu’il considère comme prioritaire.
Cela peut se produire sur Mac lorsque l’iPhone est proposé comme caméra en plus de la caméra intégrée de l’ordinateur. Le navigateur peut alors utiliser la mauvaise source vidéo à l’ouverture d’une session.
Pour corriger cela, ouvrez Chrome puis allez dans Settings, Privacy and security, Site settings, puis Camera. Sélectionnez ensuite la caméra intégrée de votre Mac comme caméra par défaut.
Une fois cette modification effectuée, il est préférable de fermer complètement l’onglet ou le navigateur, puis de se reconnecter à votre virtual office.
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Ce comportement est généralement lié à l’écosystème Apple. Lorsqu’un iPhone est proche du Mac et reconnu comme périphérique disponible, il peut apparaître dans Chrome comme une source audio utilisable. Le navigateur peut alors le sélectionner automatiquement, même si ce n’est pas le périphérique souhaité.
Dans ce cas, il faut vérifier à la fois les paramètres de Chrome et ceux du Mac. Vous pouvez aussi choisir de configurer votre microphone par défaut directement sur WorkAdventure. Celui-ci sera activé si disponible pour chacune de vos sessions. Pour ce faire, allez sur le microphone, cliquez sur le chevron et définissez votre microphone par défaut.
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Si votre microphone change à chaque fois que vous rejoignez votre virtual office, le problème vient généralement du navigateur ou du système qui sélectionne automatiquement un autre périphérique audio disponible.
Sur Mac, cela arrive souvent lorsque l’iPhone est détecté comme microphone externe. Chrome peut alors le considérer comme le périphérique par défaut et l’utiliser à la place du microphone intégré du Mac.
Pour corriger cela, ouvrez Chrome puis allez dans Settings, Privacy and security, Site settings, puis Microphone. Dans cette section, sélectionnez explicitement le microphone interne de votre Mac, par exemple Internal Microphone ou MacBook Microphone.
Il est également recommandé de vérifier le réglage côté macOS dans System Settings, puis Sound, puis Input. Le microphone intégré doit aussi être défini comme source principale.
Si le mauvais microphone continue à être utilisé, quittez complètement Chrome, relancez le navigateur, puis reconnectez vous à votre virtual office. Cela permet souvent de réinitialiser la détection du périphérique audio.
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