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Campus numérique : Pourquoi l’Université de Rennes a abandonné Gather pour WorkAdventure

L’Université de Rennes, une institution académique française publique et expérimentale avec 35 000 étudiants, 35 centres de recherche et 9 campus, est passée à l’étape suivante et a contacté WorkAdventure pour développer et mettre en œuvre un campus numérique.

Dans ce monde virtuel, les étudiants et les professeurs peuvent trouver une réplique du campus original (mais en ligne) où ils peuvent interagir spontanément les uns avec les autres, prendre et donner des cours, organiser des événements académiques, et plus encore.

Campus numérique de l’Université de Rennes sur WorkAdventure (réplique du campus en ligne)

Besoin d’un campus numérique

L’Université de Rennes a eu besoin d’une plateforme de monde virtuel pour différentes raisons spécifiques :

  • Emuler et reproduire leurs campus et leurs salles de classe dans la vie réelle.
  • Organiser des journées portes ouvertes en ligne et interactives.
  • Donner des cours magistraux et des devoirs par le biais de processus d’apprentissage ludiques.

C’est pourquoi ils ont décidé d’appeler WorkAdventure, une solution européenne parmi les plateformes de mondes virtuels.

Abandonner Gather pour WorkAdventure

L’Université de Rennes a commencé cette aventure virtuelle avec Gather, une plateforme américaine de siège virtuel. Néanmoins, l’institution a ensuite été fortement motivée pour changer de solution en raison de l’insatisfaction liée à sa politique produit. Dans ce scénario, l’Université de Rennes a choisi WorkAdventure plutôt que Gather pour plusieurs raisons importantes :

  • La politique du règlement général sur la protection des données (RGPD) de WorkAdventure.
  • Les fonctionnalités et les outils efficaces de WorkAdventure pour l’apprentissage, l’évaluation et l’enseignement.
  • Le fait que WorkAdventure soit une solution française et locale.

« Gather ne respectait pas du tout la politique GDPR que nous demandions pour notre projet académique. Nous avons donc été motivés pour rechercher une solution équivalente, mais 100% française. De plus, je crois fermement que WorkAdventure a surpassé Gather grâce à ses nombreuses fonctionnalités efficaces, comme les bots dotés d’une intelligence artificielle »

Dolly Ramella, chef de projet et ingénieur pédagogique.
Amphithéâtre numérique de l’Université de Rennes cours et conférences sur WorkAdventure

Organiser des journées portes ouvertes sur un campus numérique

Les journées portes ouvertes sont réputées dans le monde entier pour leur efficacité à faire découvrir aux lycéens en passe d’obtenir leur diplôme tout ce qu’il y a à savoir sur une université, son campus et ses programmes d’études.

En relevant ce défi passionnant, l’Université de Rennes a remarqué une situation problématique, qui est malheureusement implicite dans les événements de portes ouvertes : les étudiants qui vivent loin de leurs institutions académiques préférées peuvent ne pas être en mesure d’assister à ces rassemblements.

Dans ce contexte, ils ont décidé d’adopter une solution en ligne capable de briser les barrières et les obstacles géographiques tout en conservant la spontanéité et l’interactivité de chaque événement physique :

« Notre objectif est de faire participer à nos activités et à nos programmes d’études les lycéens qui vont bientôt obtenir leur diplôme et qui sont éloignés des grandes universités. Nous les encourageons à poser leur candidature et à intégrer notre institution académique »

Dolly Ramella, chef de projet et ingénieur pédagogique.

D’autre part, il a été déclaré que l’organisation de journées portes ouvertes dans un monde virtuel n’est pas seulement un moyen de découvrir l’offre de l’établissement sans barrières géographiques, mais aussi un outil très utile pour connaître le campus et l’apparence de l’université.

Accès au campus numérique de Rennes repères et navigation pour les journées portes ouvertes en ligne

Pour répondre à ce besoin, l’Université de Rennes a décidé de concevoir, avec l’équipe de WorkAdventure, une carte représentant fidèlement le campus physique et les salles de cours. Grâce à cette émulation des bâtiments réels, les étudiants ont pu se faire une première idée de l’apparence des campus avant d’assister à leurs premiers cours en personne.

450

Utilisateurs simultanés

70

Cartes

210

Projets

+500

Connexions

Nouvelles méthodes d’apprentissage et d’enseignement

L’enseignement et l’apprentissage sont des sujets essentiels au sein des universités et des établissements d’enseignement. Ces sujets sont en constante évolution grâce au développement des nouvelles technologies.

Dans ce cas, l’Université de Rennes a décidé d’intégrer les mutations liées à l’enseignement et à l’apprentissage en installant la plateforme de mondes virtuels de WorkAdventure, avec laquelle elle a créé et personnalisé ses campus et ses salles de classe. Entre les murs de ces bâtiments numériques, des changements en matière d’enseignement et d’apprentissage ont été mis en œuvre :

  • Activités d’apprentissage ludiques en ligne.
  • Nouvelle dynamique entre les étudiants et les professeurs.
  • Des missions assistées par l’IA avec des robots.

L’apprentissage par le jeu sur un campus numérique

L’université de Rennes souhaitait non seulement un campus virtuel reproduisant les bâtiments et les salles de classe réels, mais aussi un outil numérique permettant de nouvelles méthodes d’apprentissage et d’enseignement en ligne.

C’est pourquoi ils ont décidé de profiter de la possibilité d’apprentissage par le jeu offerte par le logiciel de WorkAdventure.

« Avec l’apprentissage par le jeu, les étudiants se sentent plus motivés parce qu’ils sont immergés dans la tâche qu’ils sont en train d’accomplir. L’attrait des devoirs s’en trouve modifié, car ils se situent à l’intérieur du jeu, ce qui facilite l’exécution des activités »

Dolly Ramella, chef de projet et ingénieur pédagogique.
Escape game pédagogique sur le campus numérique de Rennes apprentissage par le jeu sur WorkAdventure

Bien qu’il soit possible de mettre en œuvre l’apprentissage par le jeu dans des établissements d’enseignement physiques et présentiels, le temps nécessaire à la conception de cette activité d’enseignement est considérablement réduit grâce à l’ interface de WorkAdventure, car l’adaptation et la rénovation d’un environnement virtuel sont beaucoup plus faciles que l’adaptation d’espaces physiques.

Grâce à cet avantage, l’Université de Rennes a pu organiser des événements d’Escape Game pour ses étudiants dans différentes matières.

Révolutionner la dynamique entre les étudiants et les professeurs.

Un autre aspect intéressant de la mise en œuvre des campus et des salles de classe numériques est la nouvelle dynamique entre les étudiants et les professeurs. En effet, dans les classes virtuelles de WorkAdventure, chaque personne (quel que soit son rôle ou sa position) est représentée par un avatar.

Salle de classe virtuelle sur le campus numérique avatars, échanges et discussions vidéo de proximité

Les avatars peuvent s’approcher les uns des autres, ce qui déclenche des discussions vidéo, et ils peuvent se rendre dans des salles de conférence virtuelles sur la carte pour assister à des conférences et à des séminaires. Comme tout le monde a un avatar, la distinction entre étudiants et professeurs s’estompe.

« Ces frontières s’estompent parce que nous sommes tous pareils, nous sommes tous des avatars. Pendant le cours, nous ne pouvons pas voir que le professeur nous observe ; nous remarquons seulement son avatar juste à côté du nôtre. Effacer cette distance entre les étudiants et les enseignants était notre principal objectif – créer une salle de classe où nous apprenons différemment et nous concentrer sur l’aspect ludique »

Dolly Ramella, chef de projet et ingénieur pédagogique.

Utiliser l’IA dans les universités pour améliorer l’apprentissage

Lors de différents événements, l’Université de Rennes a bénéficié des bots pilotés par l’IA de WorkAdventure, notamment lors de certaines occasions comme :

  • Journées portes ouvertes.
  • Les devoirs et les tâches des étudiants.

Dans le premier cas, les robots ont réussi à se rendre très utiles en répondant aux questions de tous les participants qui les ont approchés. Par conséquent, les robots ont été en mesure de répondre et de guider les futurs étudiants dans le campus virtuel tout au long de la journée portes ouvertes.

Dans le second cas, les robots ont été placés dans les salles de classe pour corriger les devoirs et les activités des élèves, en fournissant un retour d’information précieux lorsque cela était nécessaire et en clarifiant les réponses incorrectes.

Zone d’accueil du campus numérique de l’Université de Rennes informations et orientation des participants
  • L’université a changé de solution surtout pour des raisons de conformité RGPD, pour choisir une solution française et locale, et pour bénéficier de fonctionnalités adaptées à l’enseignement (apprentissage, évaluation, cours).
  • D’après cette customer story, l’Université de Rennes a sélectionné WorkAdventure car la solution répondait à ses exigences RGPD et parce qu’elle est présentée comme une solution française / européenne, ce qui comptait pour leur projet académique.
  • WorkAdventure permet d’organiser des JPO interactives : les visiteurs se déplacent dans une carte qui reproduit le campus, rencontrent les équipes et gardent une dimension “vivante” grâce aux interactions spontanées idéal pour ceux qui ne peuvent pas se déplacer.
  • L’Université de Rennes a conçu avec WorkAdventure une map fidèle aux bâtiments et salles physiques, afin que les étudiants puissent découvrir l’apparence du campus en amont et s’y repérer avant leur arrivée.
  • Ici, l’apprentissage gamifié consiste à transformer des exercices en activités dans la map, avec une immersion qui motive davantage. L’Université de Rennes a notamment organisé des escape games pédagogiques sur plusieurs matières, plus rapidement qu’en présentiel.

  • Dans ce cas, les bots IA ont servi à (1) répondre aux questions et orienter les visiteurs pendant les JPO, et (2) accompagner les étudiants en aidant à corriger des exercices et en donnant du feedback dans les salles virtuelles.
  • Dans ce projet, l’Université de Rennes indique 450 utilisateurs simultanés, 70 maps, 210 projets et 500+ connexions, ce qui illustre la capacité de WorkAdventure à gérer des campus à grande échelle.

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