Où sont hébergées mes données WorkAdventure ?
La plateforme WorkAdventure et toutes les données qu’elle stocke pour son fonctionnement courant (comptes utilisateurs, liste des membres, configuration des mondes, statistiques) sont hébergées par OVHcloud, dans le centre de données de Gravelines, en France. Les fichiers que vous téléversez via le stockage de cartes (cartes, images) sont conservés dans des espaces de stockage objet, soit chez OVHcloud, soit chez AWS en Irlande, selon le type de fichier. Les enregistrements sont conservés dans un espace de stockage chiffré à Gravelines, en France.
L’audio et la vidéo sont relayés en temps réel et ne sont jamais écrits sur disque, sauf si un utilisateur lance explicitement un enregistrement (voir Les appels sont-ils enregistrés ?). Selon le monde, les flux passent soit par un serveur LiveKit que WorkAdventure exploite chez Hetzner à Falkenstein, en Allemagne, soit par LiveKit Cloud. Les connexions pair-à-pair sont relayées, si nécessaire, par nos serveurs TURN chez AWS en Irlande ou par des serveurs TURN hébergés par Cloudflare (voir Preparing your network, en anglais).
La liste complète et à jour de nos hébergeurs et sous-traitants, avec les certifications de chacun, se trouve sur notre page des sous-traitants. Si vos exigences excluent tout hébergement par WorkAdventure, la plateforme peut aussi être auto-hébergée entièrement sur votre propre infrastructure (documentation en anglais).