لماذا تتغير الكاميرا تلقائيًا في كل مرة أقوم فيها بالاتصال؟

إذا لم تكن الكاميرا المحددة هي الصحيحة دائمًا عند دخولك إلى مكتبك الافتراضي، فمن المحتمل أن Chrome يكتشف عدة كاميرات متاحة ويختار تلقائيًا الكاميرا التي يعتبرها ذات أولوية.

قد يحدث هذا على أجهزة Mac عندما يتم عرض iPhone ككاميرا بالإضافة إلى الكاميرا المدمجة في الكمبيوتر. ويحدث الأمر نفسه مع كاميرا ويب خارجية أو شاشة مزودة بكاميرا مدمجة، وقد يختلف الاختيار من جلسة إلى أخرى.

يمكنك اختيار تعيين الكاميرا الافتراضية مباشرةً في WorkAdventure. سيتم تفعيلها إذا كانت متاحة في كل جلسة من جلساتك. للقيام بذلك، انتقل إلى إعدادات الكاميرا، ثم انقر على السهم وحدد الكاميرا الافتراضية.

ثم افتح Chrome وانتقل إلى الإعدادات ثم الخصوصية والأمان ثم إعدادات الموقع ثم الكاميرا، واختر الكاميرا المدمجة في جهاز Mac ككاميرا افتراضية.

تحقق أيضًا من أذونات الموقع: انقر على الأيقونة الموجودة على يسار عنوان URL الخاص بمكتبك الافتراضي، وتأكد من أن الوصول إلى الكاميرا مسموح به.

بعد إجراء هذا التغيير، من الأفضل إغلاق علامة التبويب أو المتصفح بالكامل، ثم إعادة الاتصال بمكتبك الافتراضي.