Você pode se conectar ao WorkAdventure, mover seu personagem, mas quando se aproxima de outro usuário, não consegue falar com ele? Ou não consegue falar ou ouvir as pessoas em uma sala Jitsi?
Todos esses problemas podem ocorrer quando não conseguimos estabelecer uma conexão de vídeo/áudio. No jargão técnico, chamamos essas conexões de "WebRTC". As conexões WebRTC podem falhar devido a um grande número de problemas, mas, na maioria das vezes, isso se deve a uma rede muito restrita por causa de firewalls ou outras proteções instaladas pelo administrador da rede.
Direcione seu administrador de rede para a página Preparando sua rede para ajudá-lo a adaptar as configurações da rede ao WorkAdventure.