Por que meu vídeo fica lento ou travando?
Um vídeo travando ou engasgando significa que quadros estão sendo descartados em algum ponto entre a câmera e a tela. Há três lugares possíveis, e é fácil distingui-los.
Abra Configurações e ative “Exibir estatísticas de qualidade de vídeo”. Cada vídeo passa então a mostrar a sua resolução, a taxa de bits e uma linha Limited by::
bandwidth— a rede não consegue transportar o fluxo. Verifique a sua conexão e prefira uma conexão cabeada ou um ponto de acesso mais próximo. Reduzir “Qualidade de vídeo” e “Qualidade de compartilhamento de tela” para Baixa diminui o que você está exigindo dela.cpu— o computador não consegue codificar rápido o suficiente. É o caso mais comum em notebooks, e fica muito pior com várias pessoas em uma bolha: em uma conversa ponto a ponto, a sua máquina codifica a sua câmera uma vez para cada pessoa com quem você está falando. Feche outros aplicativos, pare o compartilhamento de tela se houver um em andamento ou ajuste a qualidade para Baixa.- Nada aparece, mas o vídeo continua travando — o problema provavelmente está do lado de quem recebe. Quem assiste em uma máquina que não consegue decodificar rápido o suficiente vê travamentos que mais ninguém vê.
Duas coisas que o WorkAdventure faz sozinho a respeito: ele reduz a taxa de quadros e a resolução das miniaturas pequenas em vez de enviar a qualidade máxima para uma miniatura, e, quando os seus codificadores não dão conta em uma conversa em grupo, ele passa a bolha para o nosso servidor de mídia, para que a sua máquina codifique uma vez só em vez de uma vez por participante. As duas coisas acontecem sem perguntar nada a você.
Se o problema persistir em uma máquina que deveria dar conta, o navegador importa. Esse alívio automático depende de o navegador nos avisar que o codificador está com dificuldades, o que o Chrome e o Edge fazem e o Firefox não — no Firefox, a solução é reduzir a configuração de qualidade manualmente.
A explicação completa de como isso funciona está neste artigo (em inglês).
