ทำไมวิดีโอของฉันจึงกระตุกหรือสะดุด?
วิดีโอที่กระตุกหรือสะดุดหมายถึงมีเฟรมหลุดหายที่ใดที่หนึ่งระหว่างกล้องกับหน้าจอ สาเหตุเป็นไปได้สามจุด และแยกแยะได้ง่าย
เปิด การตั้งค่า แล้วเปิดใช้ “แสดงสถิติคุณภาพวิดีโอ” จากนั้นวิดีโอแต่ละรายการจะแสดงความละเอียด บิตเรต และบรรทัด Limited by: (ถูกจำกัดโดย)
bandwidth— เครือข่ายรับส่งสตรีมไม่ไหว ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ และเลือกใช้การเชื่อมต่อแบบสายหรือจุดเข้าใช้งาน Wi-Fi ที่ใกล้กว่า การลด “คุณภาพวิดีโอ” และ “คุณภาพการแชร์หน้าจอ” เป็น ต่ำ จะช่วยลดภาระของเครือข่ายcpu— คอมพิวเตอร์เข้ารหัสได้ไม่เร็วพอ กรณีนี้พบบ่อยในแล็ปท็อป และจะแย่ลงมากเมื่อมีหลายคนอยู่ในบับเบิล ในการสนทนาแบบ peer-to-peer เครื่องของคุณต้องเข้ารหัสภาพจากกล้องหนึ่งครั้งต่อทุกคนที่คุณคุยด้วย ปิดแอปพลิเคชันอื่น หยุดการแชร์หน้าจอหากกำลังแชร์อยู่ หรือตั้งค่าคุณภาพเป็น ต่ำ- ไม่มีอะไรแสดง แต่วิดีโอยังกระตุกอยู่ — ปัญหามีแนวโน้มอยู่ที่ฝั่งผู้รับ ผู้ชมที่เครื่องถอดรหัสได้ไม่เร็วพอจะเห็นภาพสะดุดที่คนอื่นไม่เห็น
WorkAdventure จัดการเรื่องนี้เองสองอย่าง คือ ลดอัตราเฟรมและความละเอียดของวิดีโอขนาดเล็กแทนที่จะส่งภาพคุณภาพเต็มไปยังภาพย่อ และเมื่อตัวเข้ารหัสของคุณตามไม่ทันในการสนทนากลุ่ม ระบบจะย้ายบับเบิลไปยังเซิร์ฟเวอร์สื่อของเรา เพื่อให้เครื่องของคุณเข้ารหัสเพียงครั้งเดียวแทนที่จะเป็นหนึ่งครั้งต่อผู้เข้าร่วมแต่ละคน ทั้งสองอย่างเกิดขึ้นโดยไม่ต้องถามคุณ
หากปัญหายังคงอยู่บนเครื่องที่ควรรองรับได้ เบราว์เซอร์มีผล การบรรเทาอัตโนมัตินี้อาศัยการที่เบราว์เซอร์แจ้งเราว่าตัวเข้ารหัสทำงานหนักเกินไป ซึ่ง Chrome และ Edge ทำ แต่ Firefox ไม่ทำ บน Firefox วิธีแก้คือลดการตั้งค่าคุณภาพด้วยตนเอง
คำอธิบายฉบับเต็มว่ากลไกนี้ทำงานอย่างไรอยู่ในบทความนี้ (ภาษาอังกฤษ)