แคมปัสดิจิทัล: ทำไมมหาวิทยาลัยแรนส์จึงเลิกใช้ Gather แล้วหันมาใช้ WorkAdventure

มหาวิทยาลัยแรนส์ (University of Rennes) สถาบันการศึกษาของรัฐเชิงทดลองในประเทศฝรั่งเศส ซึ่งมีนักศึกษา 35,000 คน ศูนย์วิจัย 35 แห่ง และแคมปัส 9 แห่ง ได้ก้าวไปอีกขั้นด้วยการติดต่อ WorkAdventure เพื่อพัฒนาและนำแคมปัสดิจิทัลมาใช้งาน

ภายในโลกเสมือนนี้ นักศึกษาและอาจารย์จะพบกับแบบจำลองของแคมปัสจริง (แต่อยู่บนออนไลน์) ที่ซึ่งพวกเขาสามารถพบปะพูดคุยกันได้อย่างเป็นธรรมชาติ เข้าเรียนและสอน จัดอีเวนต์ทางวิชาการ และอีกมากมาย

ความต้องการแคมปัสดิจิทัล

มหาวิทยาลัยแรนส์ต้องการแพลตฟอร์มโลกเสมือนด้วยเหตุผลเฉพาะหลายประการ ดังนี้

• เพื่อจำลองและสร้างแคมปัสและห้องเรียนจริงขึ้นใหม่
• เพื่อจัดงานวันเปิดบ้านแบบออนไลน์และมีปฏิสัมพันธ์
• เพื่อบรรยายและมอบหมายงานผ่านกระบวนการเรียนรู้แบบเกม

และนั่นคือเหตุผลที่พวกเขาตัดสินใจติดต่อ WorkAdventure โซลูชันจากยุโรปท่ามกลางแพลตฟอร์มโลกเสมือนมากมาย

เลิกใช้ Gather แล้วหันมาใช้ WorkAdventure

มหาวิทยาลัยแรนส์เริ่มต้นโครงการเสมือนนี้ด้วย Gather แพลตฟอร์มสำนักงานใหญ่เสมือนจากอเมริกา อย่างไรก็ตาม ต่อมาสถาบันมีแรงจูงใจอย่างมากที่จะเปลี่ยนไปใช้โซลูชันอื่น เนื่องจากไม่พอใจกับนโยบายผลิตภัณฑ์ของ Gather ในสถานการณ์นี้ มหาวิทยาลัยแรนส์เลือก WorkAdventure แทน Gather ด้วยเหตุผลสำคัญหลายประการ ได้แก่

• นโยบาย General Data Protection Regulation (GDPR กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป) ของ WorkAdventure
• ฟีเจอร์และเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพของ WorkAdventure สำหรับการเรียนรู้ การประเมินผล และการสอน
• การที่ WorkAdventure เป็นโซลูชันจากฝรั่งเศสและในภูมิภาค

จัดงานวันเปิดบ้านบนแคมปัสดิจิทัล

งานวันเปิดบ้านเป็นที่รู้จักทั่วโลกในด้านประสิทธิภาพในการแนะนำทุกอย่างเกี่ยวกับมหาวิทยาลัย แคมปัส และหลักสูตรต่างๆ ให้นักเรียนมัธยมปลายที่กำลังจะจบการศึกษาได้รู้จัก

ขณะเผชิญกับความท้าทายที่น่าตื่นเต้นนี้ มหาวิทยาลัยแรนส์สังเกตเห็นสถานการณ์ที่เป็นปัญหา ซึ่งน่าเสียดายที่เป็นเรื่องปกติของงานวันเปิดบ้าน นั่นคือนักเรียนที่อาศัยอยู่ไกลจากสถาบันที่ตนสนใจอาจไม่สามารถมาร่วมงานเหล่านี้ได้

ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงตัดสินใจนำโซลูชันออนไลน์มาใช้ ซึ่งสามารถทลายอุปสรรคทางภูมิศาสตร์และข้อจำกัดต่างๆ ได้ พร้อมทั้งยังคงความเป็นธรรมชาติและการมีปฏิสัมพันธ์แบบเดียวกับอีเวนต์ในสถานที่จริง

ในอีกด้านหนึ่ง มีการระบุว่าการจัดงานวันเปิดบ้านในโลกเสมือนไม่ได้เป็นเพียงวิธีทำความรู้จักสิ่งที่สถาบันนำเสนอโดยไม่มีอุปสรรคทางภูมิศาสตร์เท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่งในการทำความรู้จักแคมปัสและบรรยากาศของมหาวิทยาลัยด้วย

เพื่อตอบความต้องการนี้ มหาวิทยาลัยแรนส์ตัดสินใจออกแบบแผนที่ที่จำลองแคมปัสและห้องเรียนจริงได้อย่างแม่นยำร่วมกับทีมงาน WorkAdventure ด้วยการจำลองอาคารจริงนี้ นักศึกษาจึงได้เห็นภาพแรกของแคมปัสก่อนเข้าเรียนในห้องเรียนจริงเป็นครั้งแรก

วิธีใหม่ในการเรียนรู้และการสอน

การสอนและการเรียนรู้เป็นเรื่องสำคัญในมหาวิทยาลัยและสถาบันการศึกษา และเรื่องเหล่านี้พัฒนาอย่างต่อเนื่องตามความก้าวหน้าของเทคโนโลยีใหม่ๆ

ด้วยเหตุนี้ มหาวิทยาลัยแรนส์จึงตัดสินใจรับการเปลี่ยนแปลงด้านการสอนและการเรียนรู้ด้วยการติดตั้งแพลตฟอร์มโลกเสมือนของ WorkAdventure ซึ่งพวกเขาใช้สร้างและปรับแต่งแคมปัสและห้องเรียนของตนเอง ภายในอาคารดิจิทัลเหล่านี้ มีการเปลี่ยนแปลงด้านการสอนและการเรียนรู้เกิดขึ้น ได้แก่

• กิจกรรมการเรียนรู้แบบเกมออนไลน์
• รูปแบบความสัมพันธ์ใหม่ระหว่างนักศึกษาและอาจารย์
• งานที่มอบหมายซึ่งขับเคลื่อนด้วย AI ผ่านบอท

การเรียนรู้แบบเกมบนแคมปัสดิจิทัล

มหาวิทยาลัยแรนส์ไม่เพียงต้องการแคมปัสเสมือนที่จำลองอาคารและห้องเรียนจริงเท่านั้น แต่ยังต้องการเครื่องมือดิจิทัลที่เปิดทางสู่วิธีการใหม่ในการเรียนรู้และการสอนออนไลน์ (ภาษาอังกฤษ)

ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงตัดสินใจใช้ความสามารถด้านการเรียนรู้แบบเกมที่ซอฟต์แวร์ของ WorkAdventure มอบให้

แม้ว่าจะสามารถนำการเรียนรู้แบบเกมมาใช้ในสถาบันการศึกษาแบบพบหน้ากันในสถานที่จริงได้ แต่อินเทอร์เฟซของ WorkAdventure ช่วยลดเวลาที่ต้องใช้ในการออกแบบกิจกรรมการสอนดังกล่าวได้อย่างมาก เพราะการปรับเปลี่ยนและตกแต่งสภาพแวดล้อมเสมือนนั้นง่ายกว่าการปรับพื้นที่จริงมาก

ด้วยข้อได้เปรียบนี้ มหาวิทยาลัยแรนส์จึงสามารถจัดอีเวนต์ Escape Game ให้นักศึกษาในหลายรายวิชาได้

ปฏิวัติความสัมพันธ์ระหว่างนักศึกษาและอาจารย์

อีกแง่มุมที่น่าสนใจของการใช้แคมปัสและห้องเรียนดิจิทัลคือรูปแบบความสัมพันธ์ใหม่ระหว่างนักศึกษาและอาจารย์ อันที่จริง ในห้องเรียนเสมือนของ WorkAdventure ทุกคน (ไม่ว่าจะมีบทบาทหรือตำแหน่งใด) จะปรากฏเป็นอวตาร

อวตารสามารถเดินเข้าหากันเพื่อเริ่มการสนทนาทางวิดีโอ และสามารถไปยังห้องประชุมเสมือนในแผนที่เพื่อเข้าร่วมการบรรยายและสัมมนา เมื่อทุกคนมีอวตาร เส้นแบ่งระหว่างนักศึกษาและอาจารย์ก็เลือนลางลง

ใช้ AI ในมหาวิทยาลัยเพื่อยกระดับการเรียนรู้

ในอีเวนต์ต่างๆ มหาวิทยาลัยแรนส์ได้รับประโยชน์จากบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI (ภาษาอังกฤษ) ของ WorkAdventure โดยเฉพาะในโอกาสต่างๆ เช่น

• งานวันเปิดบ้าน
• งานที่มอบหมายและภารกิจของนักศึกษา

ในกรณีแรก บอทมีประโยชน์อย่างมากในการตอบคำถามของผู้เข้าร่วมทุกคนที่เดินเข้ามาหา บอทจึงสามารถตอบและแนะนำนักเรียนที่กำลังจะจบการศึกษาภายในแคมปัสเสมือนได้ตลอดวันเปิดบ้าน

ในกรณีที่สอง มีการวางบอทไว้รอบห้องเรียนเพื่อตรวจงานที่มอบหมายและกิจกรรมของนักศึกษา ให้ข้อเสนอแนะที่มีคุณค่าเมื่อจำเป็น และอธิบายคำตอบที่ไม่ถูกต้อง