จะสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ผู้เข้าร่วมได้อย่างไร?

WorkAdventure แตกต่างจากแพลตฟอร์มประชุมทางวิดีโอแบบเดิม และอาจทำให้ผู้เข้าร่วมของคุณประหลาดใจได้! เราแนะนำให้ส่งข้อความแจ้งทุกคนล่วงหน้า พร้อมคู่มือสั้น ๆ ชื่อ “ก้าวแรกใน WorkAdventure”

ผู้เข้าร่วมมักเข้ามาในแผนที่ของคุณพร้อมกันเป็นจำนวนมาก เราจึงแนะนำให้สร้างโซนเงียบไว้ที่ทางเข้าแผนที่ เพื่อไม่ให้ผู้เข้าร่วมเชื่อมต่อกับคนหลายคนในเวลาเดียวกัน อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซนเงียบได้ที่นี่ (ภาษาอังกฤษ)

ใกล้ทางเข้า เรายังแนะนำให้เพิ่มจุดบริการช่วยเหลือ (Help Desk) พร้อมไฟล์ PDF หรือเว็บไซต์ที่อธิบายกำหนดการของอีเวนต์ และคุณยังเพิ่มเอกสารสั้น ๆ “ก้าวแรกใน WorkAdventure” ไว้เผื่อมีผู้เข้าร่วมพบปัญหาได้ด้วย

คุณเลือกได้ว่าจะให้แผนที่สำหรับอีเวนต์ออนไลน์ของคุณเป็นแบบสาธารณะหรือแบบส่วนตัว

แผนที่สาธารณะมี URL เดียว และใครก็ตามที่มีลิงก์นี้สามารถเข้ามาได้ทุกเมื่อ คุณแชร์ลิงก์เองในช่องทางที่ผู้เข้าร่วมของคุณอยู่แล้ว เช่น รายชื่ออีเมล หน้าอีเวนต์ หรือเว็บไซต์ของคุณ และเนื่องจากใครที่มีลิงก์ก็เดินเข้ามาได้ จึงควรแชร์ลิงก์ไม่นานก่อนอีเวนต์เริ่ม

แผนที่ส่วนตัวก็มี URL เดียวเหมือนกัน แต่คุณเป็นผู้กำหนดว่าใครผ่านเข้ามาได้ ตั้งให้ต้องยืนยันตัวตนเพื่อให้ผู้เข้าร่วมต้องเข้าสู่ระบบ ปิดการลงทะเบียนด้วยตนเองเพื่อให้เฉพาะคนที่คุณเพิ่มไว้เท่านั้นที่เข้าได้ และใช้แท็กเพื่อควบคุมว่าใครเข้าห้องไหนได้บ้าง ดูเอกสารการจัดการสิทธิ์เข้าถึง (ภาษาอังกฤษ)

บนแผนที่ส่วนตัว คุณยังเชิญผู้เข้าร่วมทางอีเมลจากแดชบอร์ดได้ด้วย เพียงอัปโหลดรายชื่อแขกก่อน แล้วแต่ละคนจะได้รับลิงก์ที่พาเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ ซึ่งก็คือโทเค็นเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ (auto login token) วิธีนี้ช่วยอำนวยความสะดวกให้คนที่จะเชื่อมต่อเพียงครั้งเดียว ซึ่งเป็นกรณีปกติของอีเวนต์ แต่สิ่งนี้ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้แผนที่เป็นแบบส่วนตัว